Публичная оферта о предоставлении услуг.
ИП “Микулов Степан Сергеевич” (именуемый в дальнейшем ИСПОЛНИТЕЛЬ), предлагает услуги по сопровождению и администрированию проектов в сфере информационных технологий, консультации, разработке ПО (далее — «Услуги») любому юридическому и физическому лицу (именуемый в дальнейшем КЛИЕНТ). ИСПОЛНИТЕЛЬ и КЛИЕНТ, вместе, в дальнейшем именуются как СТОРОНЫ. В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации, безусловным принятием (акцептом) условий настоящей публичной оферты (далее — «Оферты») считается осуществление КЛИЕНТОМ заказа Услуг путем заполнения формы заказа на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ (mgi.ru) и получение письма, подтверждающего факт совершенного заказа.
1. Предмет оферты
- 1.1. Настоящая Оферта регулирует взаимоотношения между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и КЛИЕНТОМ по предоставлению информационно-технических услуг (далее — Услуг).
- 1.2. Состав Услуг и их стоимость приведены в Приложении 1, являющемся неотъемлемой частью настоящей Оферты.
2. Обязанности сторон
- 2.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:
- 2.1.1. В полном объеме и с надлежащим качеством предоставить КЛИЕНТУ Услуги по настоящей Оферте.
- 3.1.2. Принять меры для обеспечения защиты персональных данных КЛИЕНТА, удовлетворяющие требованиям действующего законодательства РФ, а также защитить размещаемую КЛИЕНТОМ информацию от неправомерного доступа третьих лиц. Персональные данные КЛИЕНТА и информация, размещаемая на технических мощностях ИСПОЛНИТЕЛЬ в рамках настоящей Оферты, могут быть предоставлены исключительно правоохранительным органам, имеющим право и необходимость получения доступа к указанной информации в рамках следственных или оперативно-розыскных мероприятий, в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
- 3.1.3. Оказывать КЛИЕНТУ информационно-техническую поддержку в процессе использования Услуг ИСПОЛНИТЕЛЬ по настоящей Оферте.
- 3.1.4. При внесении изменений в порядок предоставления или стоимость Услуг оповещать об этом КЛИЕНТА не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней путем публикации информации об изменениях в соответствующих разделах настоящего сайта и/или в порядке п. 9.4.
- 3.1.5. По завершении каждого месяца обслуживания предоставлять КЛИЕНТУ документы, подтверждающие факт оказания Услуг на сумму средств, израсходованных за прошедший месяц, в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
- 3.1.6. Оповещать КЛИЕНТА о запланированных перерывах в предоставлении Услуг, связанных с регламентными работами на каналах и оборудовании ИСПОЛНИТЕЛЯ, не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала работ.
- 3.2. КЛИЕНТ обязуется:
- 3.2.1. При заказе Услуг предоставить ИСПОЛНИТЕЛЮ достоверные данные о себе.
- 3.2.2. По требованию ИСПОЛНИТЕЛЯ предоставить документы, подтверждающие подлинность данных, указанных при заказе Услуг.
- 3.2.3. Своевременно оплачивать Услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ по настоящей Оферте.
- 3.2.4. Соблюдать Условия предоставления Услуг.
- 3.2.5. Следить за работоспособностью адреса электронной почты и номера телефона, указанных при заказе Услуг в качестве контактных.
- 3.2.6. С должной регулярностью проверять контактный адрес электронной почты аккаунта и посещать настоящий Сайт с целью отслеживания оповещений об изменениях в порядке предоставления Услуг, их стоимости и прочих данных и условий, имеющих значение в процессе использования Услуг по настоящей Оферте.
- 3.2.7. Обеспечивать конфиденциальность данных (логина и пароля), сообщенных ИСПОЛНИТЕЛЕМ КЛИЕНТУ для управления Услугами.
- 3.2.8. При изменении контактной информации, реквизитов, а равно прочих данных и условий, имеющих значение в процессе использования Услуг по настоящей Оферте, в течение 15 (пятнадцати) календарных дней уведомить об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ в порядке п. 9.4.
- 3.2.9. Самостоятельно следить за сроком делегирования своих доменных имен и извещать ИСПОЛНИТЕЛЯ о необходимости их продления не менее чем за 60 (шестьдесят) календарных дней до окончания срока регистрации доменов.
- 3.2.10. Незамедлительно сообщать ИСПОЛНИТЕЛЮ о зафиксированных изменениях в свойствах или качестве Услуг, используемых по настоящей Оферте.
- 3.2.11. Незамедлительно и должным образом реагировать на сообщения ИСПОЛНИТЕЛЯ, полученные в порядке п.9.4., касающиеся нарушений, найденных ИСПОЛНИТЕЛЕМ на аккаунте КЛИЕНТА.
- 3.2.12. Сохранять предоставленные ему ИСПОЛНИТЕЛЕМ документы, подтверждающие факт оказания Услуг и их стоимость.
4. Права сторон
- 4.1. СТОРОНЫ имеют право:
- 4.1.1. Прекратить исполнение обязанностей по настоящей Оферте в любой момент времени по обоюдному согласию в порядке п.7.4.
- 4.2. КЛИЕНТ имеет право:
- 4.2.1. Требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ предоставления Услуг в оговоренном объеме и с должным качеством.
- 4.2.2. Получать информационно-техническую поддержку в процессе использования Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ по настоящей Оферте.
- 4.2.3. Получать исчерпывающую информацию о порядке расходования оплаты, произведенной за Услуги по настоящей Оферте.
- 4.2.4. Обжаловать решение ИСПОЛНИТЕЛЯ о приостановке в предоставлении Услуг (о блокировке Аккаунта), вынесенное в порядке п. 4.3.3.
- 4.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право:
- 4.3.1. Запрашивать у КЛИЕНТА предоставление документов, подтверждающих подлинность данных КЛИЕНТА, указанных им при заказе Услуг.
- 4.3.2. Изменять условия настоящей Оферты, оповестив КЛИЕНТА в порядке п. 3.1.4.
- 4.3.3. В случае обнаружения факта нарушения КЛИЕНТОМ Условий предоставления Услуг — без предупреждения приостанавливать предоставление Услуг по настоящей Оферте до момента получения от КЛИЕНТА исчерпывающего объяснения в порядке п. 9.4.
- 4.3.4. Приостанавливать предоставление Услуг КЛИЕНТУ с целью проведения работ на собственных каналах передачи данных и собственном оборудовании ИСПОЛНИТЕЛЯ, направленных на поддержание должного уровня качества предоставляемых Услуг. О проведении указанных работ ИСПОЛНИТЕЛЬ оповещает КЛИЕНТА в порядке п. 3.1.6.
- 4.3.5. Отказать КЛИЕНТУ в предоставлении услуг в отсутствие организационной и/или технической возможности оказать запрошенные услуги на должном уровне.
- 4.3.6. Привлекать для оказания УСЛУГ третьих лиц без специального уведомления КЛИЕНТА.
5. Ответственность сторон и порядок разрешения споров
- 5.1. КЛИЕНТ принимает на себя всю полноту ответственности и все риски, связанные с использованием интернета в процессе использования Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ по настоящей Оферте.
- 5.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за ущерб любого рода, понесенный КЛИЕНТОМ из-за разглашения последним своих учетных данных для доступа к ресурсам ИСПОЛНИТЕЛЯ, используемым в рамках настоящей Оферты.
- 5.3. КЛИЕНТ принимает на себя всю полноту ответственности за достоверность данных, предоставленных им ИСПОЛНИТЕЛЮ в процессе заказа Услуг.
- 5.4. КЛИЕНТ исключительно ответственен за действия, совершаемые им или иными лицами под его учетными данными на технических ресурсах ИСПОЛНИТЕЛЯ, в частности (но не только), за публикуемую информацию, за ее достоверность, чистоту от претензий третьих лиц и правомерность ее распространения, а равно вред, который может быть нанесен ею третьим лицам.
- 5.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности перед КЛИЕНТОМ за задержки, перебои в работе и невозможность полноценного использования собственных технических ресурсов ИСПОЛНИТЕЛЯ, происходящие прямо или косвенно по причине действия или бездействия третьих лиц и/или неработоспособности каналов передачи данных, находящихся за пределами собственных технических ресурсов ИСПОЛНИТЕЛЯ.
- 5.6. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за изменение свойств, функций и качества Услуг, предоставляемых КЛИЕНТУ, если таковые явно не описаны в настоящей Оферте и Приложении к ней.
- 5.7. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за качество, безошибочность и отсутствие вредоносных компонентов в используемом на серверах ИСПОЛНИТЕЛЯ и других серверах в интернете или предлагаемом КЛИЕНТУ программном обеспечении, если таковое не разработано самим ИСПОЛНИТЕЛЕМ и не описано в настоящей Оферте или Приложении к ней.
- 5.8. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за невозможность использования КЛИЕНТОМ Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ, вызванную отсутствием у КЛИЕНТА должного уровня подготовки.
- 5.9. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за неполученную прибыль или упущенную выгоду, а также за любые косвенные убытки, понесенные КЛИЕНТОМ в период использования или не использования Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ.
- 5.10. Объем ответственности ИСПОЛНИТЕЛЯ перед КЛИЕНТОМ в случае объективного снижения качества Услуг обсуждается СТОРОНАМИ в порядке п. 5.12 настоящей Оферты по факту поступления претензии от КЛИЕНТА, и не может в материальном виде превышать 90% (девяноста процентов) фактической стоимости оказываемых Услуг.
- 5.11. Претензии КЛИЕНТА по качеству предоставляемых Услуг принимаются ИСПОЛНИТЕЛЕМ к рассмотрению в порядке, регламентированном ст. 55 126-ФЗ «О Связи».
- 5.12. Спорные ситуации, возникающие у СТОРОН в процессе предоставления и использования Услуг по настоящей Оферте, СТОРОНЫ стремятся разрешить в рабочем порядке путем переговоров.
- 5.13. При невозможности разрешить спорную ситуацию в процессе переговоров СТОРОНЫ разрешают ее в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
6. Порядок расчетов
- 6.1. Валютой расчетов между СТОРОНАМИ является российский рубль.
- 6.2. Услуги по настоящей Оферте предоставляются на основании предоплаты, вносимой КЛИЕНТОМ на лицевой счет аккаунта путем безналичного перевода средств на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ.
- 6.3. Минимальной суммой первого платежа КЛИЕНТА является стоимость одного месяца Услуг согласно Приложению 1, если иное не оговорено дополнительно. Величина последующих платежей не регламентируется.
- 6.4. Моментом исполнения КЛИЕНТОМ своих обязательств по оплате Услуг считается день поступления платежа на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ.
- 6.5. При образовании на лицевом счете КЛИЕНТА задолженности ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право прекратить исполнение своих обязанностей по настоящей Оферте.
7. Срок действия оферты и порядок прекращения исполнения обязанностей
- 7.1. Положения настоящей Оферты вступают в силу по окончании обработки ИСПОЛНИТЕЛЕМ заказа Услуг, поступившего от КЛИЕНТА.
- 7.2. Положения настоящей Оферты действуют в течение 12 (двенадцати) месяцев.
- 7.3. Исполнение обязанностей по настоящей Оферте может быть прекращено в любой момент по инициативе любой из СТОРОН при неисполнении другой СТОРОНОЙ ее обязанностей по факту оповещения инициировавшей СТОРОНОЙ другой СТОРОНЫ в порядке п. 9.4.
- 7.4. Исполнение обязанностей по настоящей Оферте может быть прекращено в любой момент по соглашению СТОРОН.
- 7.5. СТОРОНА, намеревающаяся прекратить исполнение обязанностей по настоящей Оферте, уведомляет о своем желании другую СТОРОНУ не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до даты предполагаемого прекращения выполнения своих обязанностей.
- 7.6. При прекращении отношений в рамках настоящей Оферты остаток средств с лицевого счета КЛИЕНТА перечисляется ПРОВАЙДЕРОМ на расчетный счет КЛИЕНТА в течение 10 (десяти) календарных дней в установленном законом порядке по факту поступления от КЛИЕНТА заявления о произведении возврата остатка неиспользованных средств.
- 7.7. При прекращении отношений в рамках настоящей Оферты КЛИЕНТА устраняет свою задолженность перед ИСПОЛНИТЕЛЕМ (если таковая имеется) в течение 10 (десяти) календарных дней.
- 7.8. В случае, если ни одна из СТОРОН не заявит о своем желании прекратить исполнение своих обязанностей по настоящей Оферте в порядке п.п. 7.3 или 7.4, ее действие считается пролонгированным на следующие 12 (двенадцать) месяцев.
8. Форс-мажор
- 8.1. При возникновении форс-мажорных обстоятельств (в толковании, принятом Арбитражным судом при Торгово-промышленной палате Российской Федерации), исключающих или объективно препятствующих исполнению положений настоящей Оферты, СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств.
9. Заключительные положения
- 9.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет доступ к информации КЛИЕНТА исключительно в целях технического обеспечения Услуг или в случае получения претензий третьих лиц, касающихся вредоносных и/или противозаконных действий КЛИЕНТА.
- 9.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ может оказывать КЛИЕНТУ содействие в регистрации новых или переносе имеющихся доменных имен под управление ИСПОЛНИТЕЛЯ. При этом ИСПОЛНИТЕЛЬ действует как агент организаций — регистраторов доменов. При регистрации доменов по поручению КЛИЕНТА в качестве данных администратора домена используются данные, предоставленные КЛИЕНТОМ.
- 9.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ не обладает правом владения на регистрируемые для КЛИЕНТА доменные имена и не претендует на него. Владельцем доменных имен, зарегистрированных ИСПОЛНИТЕЛЕМ в порядке п. 9.2, является лицо или организация, чьи данные были указаны КЛИЕНТОМ в заявке на регистрацию домена.
- 9.4. СТОРОНЫ договорились считать правомочными документами сообщения, полученные по электронной почте с использованием контактных адресов СТОРОН, а также сообщения, содержащие однозначно читаемое электронное изображение подписей и печатей СТОРОН (цифровые фотографии или сканированные копии).
- 9.5. Неотъемлемой частью настоящей Оферты являются Приложение 1 «Состав и стоимость Услуг» и Условия предоставления Услуг.
10. Реквизиты исполнителя
ИП Микулов Степан Сергеевич
Телефон +79052503565
Юридический Адрес 195271, г. Санкт-Петербург, пр-кт Кондратьевский, д. 62
Фактический Адрес 195271, г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина 126Б, БЦ Атлантик-Сити
Веб-сайт www.mgi.ru
ИНН 780450753653
ОГРНИП 319784700274490
Банковский счёт
Банк ТОЧКА ПАО БАНКА “ФК ОТКРЫТИЕ” г. Москва
Расчётный счёт 40802810503500024924
Валюта счёта – российский рубль
Корреспондентский счёт 30101810845250000999
БИК 044525999
ПРИЛОЖЕНИЕ 1.1
К публичной Оферте от 03.09.2019 г.
Услуги виртуального хостинга
1. Состав услуг
- 1.1. Настоящее Приложение описывает состав и стоимость услуг виртуального хостинга.
- 1.2. Под Услугой виртуального хостинга подразумевается размещение сайта (сайтов) КЛИЕНТА в интернете с использованием разделяемых ресурсов сервера ИСПОЛНИТЕЛЯ в рамках выбранного тарифного плана.
- 1.3. Услуга виртуального хостинга предполагает:
- 1.3.1. Предоставление КЛИЕНТУ уникальных имени пользователя и пароля, позволяющих ему управлять своей информацией на аккаунте, размещенном на серверах ИСПОЛНИТЕЛЯ.
- 1.3.3. Предоставление возможности использования всех доступных программ и функций сервера ИСПОЛНИТЕЛЯ в рамках выбранного и оплаченного тарифного плана.
- 1.3.4. Предоставление Панели управления для удобства настройки и использования Услуг, а также для получения технической и финансовой статистики в процессе использования Услуг.
- 1.3.5. Предоставление информационно-технической поддержки в процессе использования Услуг.
- 1.4. Перечень тарифных планов, доступных для заказа, а также архив тарифных планов доступны на Сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ.
- 1.5. КЛИЕНТ имеет возможность самостоятельно изменить свой тарифный план в соответствии с изменениями организационно-технических потребностей, но не чаще чем один раз в сутки.
- 1.6. В состав Услуг не входит настройка или диагностика персонального компьютера, программного обеспечения и телекоммуникационного оборудования КЛИЕНТА как в офисе ИСПОЛНИТЕЛЯ, так и с выездом к КЛИЕНТУ.
- 1.7. В состав Услуг не входит обучение КЛИЕНТА навыкам работы с персональным компьютером, навыкам работы в сети интернет, навыкам работы с прикладными программами, навыкам создания и продвижения вебсайтов.
- 1.8. В состав Услуг не входит настройка и поиск неисправностей в скриптах сайтов, размещаемых КЛИЕНТОМ, а также услуги по аудиту, дизайну, программированию и поисковой оптимизации сайтов КЛИЕНТА.
2. Стоимость услуг
- 2.1. Стоимость Услуг определяется стоимостью выбранного тарифного плана (п. 1.4 настоящего Приложения) и не включает в себя возможные дополнительные Услуги, находящиеся за рамками настоящего Приложения.
- 2.2. В порядке п. 4.3.2 настоящей Оферты ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право изменять функционал и стоимость существующих тарифных планов, а равно создавать новые тарифы.
- 2.3. В соответствии с п. 6 настоящей Оферты услуги виртуального хостинга предоставляются КЛИЕНТУ на условиях предоплаты при неотрицательном балансе лицевого счета аккаунта.